BENGKULU — Layanan streaming olahraga ESPN akan memberlakukan penyesuaian tarif pada sebagian besar paket langganannya mulai 17 September mendatang. Kenaikan ini merupakan yang pertama sejak layanan tersebut diluncurkan pada tahun lalu, dan menyentuh hampir seluruh tier yang tersedia.
Kenaikan tertinggi terjadi pada tier tertinggi, ESPN Unlimited, yang memberikan akses penuh ke platform streaming dan seluruh siaran langsung afiliasinya. Harga bulanan naik dari 30 dolar AS menjadi 32 dolar AS (sekitar Rp 528 ribu dengan kurs Rp 16.500).
Untuk pelanggan yang memilih paket tahunan, biayanya juga naik dari 300 dolar AS menjadi 320 dolar AS (sekitar Rp 5,28 juta). Sementara itu, tier menengah bernama Select—yang menawarkan siaran langsung dengan iklan, konten tambahan, serta akses ke dokumenter orisinal dan acara studio—naik dari 13 dolar AS menjadi 14 dolar AS per bulan (sekitar Rp 231 ribu). Paket tahunannya ikut naik dari 130 dolar AS menjadi 140 dolar AS.
Kenaikan harga tidak hanya menyentuh pelanggan individu. Paket bundling yang menggabungkan Disney+ dan Hulu versi dengan iklan bersama ESPN Select juga naik dari 20 dolar AS menjadi 22 dolar AS per bulan (sekitar Rp 363 ribu).
Sementara itu, versi bundling tanpa iklan untuk ketiga layanan tersebut naik lebih signifikan, dari 30 dolar AS menjadi 33 dolar AS per bulan (sekitar Rp 544 ribu). Namun, kabar baiknya, paket bundling yang menyertakan ESPN Unlimited disebut tidak terkena kenaikan untuk saat ini.
Keputusan untuk menahan harga bundling ESPN Unlimited kemungkinan besar terkait dengan data pelanggan. Dilaporkan bahwa sekitar 80 persen pelanggan ESPN Unlimited saat ini berlangganan melalui salah satu paket bundling Disney+ atau Hulu. Dengan kata lain, menaikkan harga bundling tersebut berisiko memicu churn atau pengunduran diri pelanggan dalam jumlah besar.
Kenaikan harga ini menandai yang pertama bagi ESPN sejak layanan streaming-nya diluncurkan tahun lalu. Namun, pola ini bukan hal baru di industri streaming modern. Platform seperti Peacock dan Netflix telah terbiasa menerapkan kenaikan tarif secara tahunan.
Mengingat tren industri tersebut, bukan tidak mungkin ESPN akan kembali menyesuaikan harga pada September tahun depan. Bagi calon pelanggan yang ingin berlangganan, waktu terbaik untuk mengunci harga lama adalah sebelum tanggal 17 September 2024.