BENGKULU — Wali Kota Bengkulu Dedy Wahyudi menegaskan bahwa peningkatan mutu layanan RSUD Harapan dan Doa tidak berhenti pada penyediaan sarana dan prasarana. Tata kelola yang baik, tenaga kesehatan yang kompeten, serta prosedur pelayanan sesuai standar juga menjadi bagian dari pekerjaan rumah yang harus dituntaskan.
Pernyataan itu disampaikan Dedy dalam ramah tamah bersama Tim Surveior Akreditasi RSUD HD Kota Bengkulu di Pendopo Merah Putih, Kamis (8/10/2026) malam. Pertemuan tersebut menjadi ruang komunikasi antara pemerintah daerah dan tim penilai sebelum proses akreditasi berjalan lebih jauh.
Siapa Saja yang Hadir di Pendopo Merah Putih
Ramah tamah itu dihadiri Penjabat Sekretaris Daerah Kota Bengkulu Medy Pebriansyah, Kepala Dinas Kesehatan Kota Bengkulu, Direktur RSUD Harapan dan Doa, serta Direktur Rumah Sakit Tiara Gading (RSTG). Sejumlah undangan lain turut hadir dalam acara tersebut.
Kehadiran jajaran pemerintah dan pengelola rumah sakit menunjukkan bahwa penguatan layanan kesehatan di Kota Bengkulu tidak bisa dikerjakan satu institusi saja. Kolaborasi lintas sektor dibutuhkan agar program penguatan layanan berjalan terarah dan berkelanjutan.
Mengapa Akreditasi Bukan Sekadar Urusan Administratif
Proses akreditasi rumah sakit menuntut pemenuhan standar yang telah ditetapkan, bukan hanya kelengkapan berkas. Evaluasi mutu mencakup sistem pelayanan, pengelolaan fasilitas, hingga prosedur keselamatan pasien.
Melalui proses itu, rumah sakit daerah diharapkan memperkuat tata kelola dan memastikan aspek keselamatan pasien menjadi prioritas dalam setiap layanan medis. Pemerintah Kota Bengkulu menempatkan sektor kesehatan sebagai bidang yang membutuhkan perhatian berkelanjutan.
Dampak yang Diharapkan bagi Pasien dan Keluarga
Hasil dari proses peningkatan mutu diharapkan memberi manfaat nyata bagi masyarakat. Pasien membutuhkan pelayanan yang tidak hanya memadai secara medis, tetapi juga didukung komunikasi yang baik, lingkungan yang layak, dan alur pelayanan yang jelas.
Upaya tersebut diharapkan menciptakan lingkungan rumah sakit yang aman dan nyaman bagi pasien maupun keluarga yang mendampingi. Pelayanan profesional juga diperlukan untuk membangun kepercayaan masyarakat terhadap fasilitas kesehatan milik pemerintah.
RSUD HD Dituntut Menjawab Kebutuhan Warga yang Semakin Beragam
RSUD HD sebagai salah satu fasilitas kesehatan milik Pemerintah Kota Bengkulu diharapkan terus mengembangkan kualitas layanan. Kebutuhan masyarakat terhadap layanan kesehatan dinilai semakin beragam, sehingga rumah sakit daerah perlu menyesuaikan diri.
Pemerintah Kota Bengkulu menyatakan komitmennya mendorong peningkatan fasilitas dan kualitas pelayanan kesehatan. Sasaran utamanya adalah menghadirkan pelayanan yang aman, nyaman, profesional, serta sesuai standar yang berlaku.
Dukungan terhadap proses akreditasi dan evaluasi mutu menjadi bagian dari upaya membangun sistem pelayanan kesehatan daerah yang lebih baik. Dengan peningkatan mutu berkesinambungan, masyarakat diharapkan memperoleh layanan kesehatan yang lebih berkualitas dan memiliki kepercayaan terhadap rumah sakit daerah.
